常见问题
帮助中心
为什么收不到短信验证码?

1. 手机号码可能是为欠费停机状态,请及时充缴话费。

2. 手机短信收件箱过满或手机内存不足,需清空后重启手机。

3. 手机信号差,请确认手机信号良好。

4. 接收短信时手机为关机状态。

5. 长时间未关机,可尝试关机重启。

6. 手机型号为双卡双待,请确认AB卡槽是否正确安放(可尝试更换AB卡位置重试)。

7. 手机可能开启短信防骚扰功能。

8. 短信发送超过当天频次限制。国内短信24小时限制5次。