【问题】
电脑新系统第一次安装会声会影,安装过程中提示“已安装这个产品的另一个版本”,但是该系统从来没有安装过。如果是已经安装过软件建议参考如何彻底清理会声会影,具体方案请点击此处。
【原因】
如果电脑是第一次安装时就出现该问题,则可能是由于系统的Microsoft visual C++组件问题导致的,需要在安装的时候注意下具体是哪个进度出错的,比如安装进度为Microsoft visual c++2008处出错的,可以尝试以下操作后:
【处理方案】
1.打开计算机的控制面板-卸载程序,找到 Microsoft Visual C++ 2008,然后将其卸载(注:只需要卸载2008)。
2.安装Windows install clean up清理工具,打开后找到 Microsoft Visual C++ 2008,然后将其卸载(注:只需要卸载2008)。
Windows install clean up下载地址:百度网盘地址:点击此处 提取码:knfb
3.经过上述2步骤后就可以再次安装会声会影软件,如果还是出现在安装配置Microsoft Visual C++ 2008出错,请继续跟进以下步骤操作。
4.电脑重启,重启后在手动安装下Microsoft Visual C++ 2008组件,安装成功后在安装会声会影软件。