问题原因:缺少相关补丁解决方案:
1、确认当前操作系统位数,点击“开始”菜单-计算机-右击查看“属性”,可以看到当前系统类型(如图显示是64位操作系统)
2、根据电脑位数下载对应的补丁包,下载完成解压后,双击安装即可。补丁安装完成再次点击Windows Update进行更新。
32位:点此下载
64位:点此下载