问题原因：安装路径有中文导致”用户体验计划“识别出错

解决方案：

打开会声会影-帮助-用户体验改善计划-取消勾选“启用用户体验改善计划”-点击确定即可

以上操作可以解决关闭会声会影的提示问题，建议将会声会影卸载重装，安装时路径不要有中文。