最新的会声会影2020版本，针对各种软件格式有具体的系统要求，具体可查看会声会影2020系统要求。要求中提到：HEVC（H.265）支持需要Windows 10，支持安装PC硬件或图形卡和Microsoft HEVC视频扩展(需要Windows 10 版本 16299.0 或更高版本)才能编辑。

一般是可以通过解码器解码解决，但是目前HEVC（H.265）目前不成熟，可以考虑使用格式工厂之类的转码器转码成MP4 （H.264 ）后再进行编辑，具体如何转码可以参考格式工厂的使用教程。