为了以便后期提升和优化软件,我们会要求您获取出错根目录,反馈于厂商。
打开根目录: C:\ProgramData\VideoStudio log Files\VS2020
一般根目录文档是隐藏文件需要做以下操作
1、打开C盘文件夹
2、展开文件夹编辑项目
3、点击查看项目,勾选隐藏文件夹选项
4、将log文档压缩复制发给客服人员