需要提交工单,以下是提交网址及教程:
1、点击此处进入工单网址,选择:FineReader PDF
2.根据下图填写相关内容,主题填写:Activition,问题描述填写:Once the computer system reinstalled, the registration code couldn't be used again, please help to make the software be activated normally;
序列号:输入您的序列号,如果您不记得可点击查看订单教程
点击:Add file 上传报错截图后点击Submit提交
3.点击Submit之后,邮箱会收到一封自动回复的邮件(如下图),证明工单提交有效,厂商1-3个工作日会回复结果