解决方案：

1、点击“立即激活”，选择“离线激活”后点击“下一步”

2、点击“创建离线激活请求文件”将文件保存到一个您能找到的位置

3、将上一步保存的文件通过邮件发送给厂商，邮件格式如下：

打开邮箱，新建一封邮件，收件人为：activation@faronics.com

主题为：activition，

正文内容如下：
Hello ,
Please help me to activate.
serial number:（输入您的注册码）
附件里面添加离线离线请求文件（第2步保存的文件），点击“发送”

4、邮件发送后，会收到一封厂商自动回复的邮件，继续等待约1-2个工作日厂商会回复一封如下内容的邮件：

5、将邮件内的文件保存到电脑里，注意保存路径不要有中文，中文路径可能会导致文件失效。

6、重新打开冰点还原离线激活的页面，上传厂商提供的文件，点击“应用离线激活请求文件”，应用后，软件即为激活状态

     注意：文件需24小时内进行激活，否则会失效。